Kidia360

Aviso de privacidad

Vigente desde el 21 de octubre de 2026

GRUPO NEWCORPAI S.A.P.I. DE C.V. es responsable del tratamiento de los datos personales que se registran en Kidia360, la aplicación con la que madres, padres y cuidadores organizan la salud y el día a día de sus hijos. Este aviso explica qué guardamos, para qué, quién lo ve y cómo puedes borrarlo.

Qué datos guardamos

  • De ti y de cada adulto del hogar: nombre, correo electrónico, foto (opcional) y el rol que tiene en el hogar. Si entras con Google, sólo recibimos tu nombre y tu correo; nunca tu contraseña de Google.
  • De cada hijo: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, foto, tipo de sangre y notas de cuidado.
  • Datos de salud de cada hijo: alergias, antecedentes, condiciones, medicación habitual, consultas e indicaciones médicas, observaciones, vacunas, peso y talla, tratamientos y el registro de cada toma.
  • Documentos que subas: recetas, estudios, cartillas, credenciales y otros archivos.
  • Contactos: pediatra, médicos y contactos de emergencia, con nombre, teléfono y, si lo anotas, dirección.
  • Agenda y cuidados: citas, actividades, traslados y quién lleva o recoge a cada hijo.
  • Gastos médicos y las fotos de sus comprobantes.
  • Avisos en el teléfono: si los activas, el identificador que tu navegador o tu teléfono da para recibir avisos en ese aparato, y qué avisos quieres en cada hogar (tomas, citas y actividades, cuidados) y con cuánta anticipación. Se borra al desactivarlos, al cerrar sesión en ese aparato o al eliminar tu cuenta.
  • Historial de cambios: quién creó, corrigió o anuló cada registro y cuándo. Este historial no guarda el contenido clínico.

Datos sensibles y tu consentimiento

La información de salud es un dato personal sensible conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Sólo la tratamos con tu consentimiento expreso, que das al crear tu cuenta marcando la casilla correspondiente. Guardamos la fecha y la versión de este aviso que aceptaste.

Al dar de alta a cada hijo declaras que eres su madre, padre o tutor, o que cuentas con autorización de quien lo es para registrar su información. Lo mismo aplica a los datos de otros adultos y contactos que anotes: eres responsable de tener su autorización.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento eliminando la información desde la aplicación, eliminando tu cuenta o escribiendo a hola@newcorpai.com.

Para qué los usamos

Únicamente para que la aplicación funcione: llevar el expediente y la cartilla de cada hijo, registrar tratamientos y tomas, mostrar avisos y recordatorios, organizar la agenda, preparar consultas, conservar documentos y gastos, y compartir la información con las personas que tú invites a tu hogar.

No vendemos datos, no los compartimos con terceros con fines comerciales y no los usamos para publicidad. Dentro de la aplicación no hay herramientas de analítica ni de publicidad de terceros. En la página pública medimos visitas con un identificador temporal que no contiene datos personales.

La lectura de tickets se hace en tu propio teléfono: la imagen no se envía a ningún servicio externo para leerla. Kidia360 organiza información; no da diagnósticos ni sustituye la consulta médica.

Quién puede ver la información

Cada hogar está aislado de los demás. Esa separación no depende de la pantalla: vive en las reglas de acceso de la base de datos, de modo que nadie puede leer información de otro hogar aunque conozca sus identificadores.

Dentro de un hogar, lo que ve cada persona depende del rol que le asignes:

  • Administrador: ve y registra todo, invita y retira personas y cambia permisos.
  • Cuidador completo: ve y registra la salud, los tratamientos, la agenda, los documentos y los gastos de los hijos.
  • Cuidador de actividades (por ejemplo, niñera o chofer): sólo ve a los hijos que le asignes, sus actividades y la tarjeta de emergencia. No ve el historial clínico, los tratamientos, los documentos ni los gastos.

Las personas entran a tu hogar con un código de invitación que tú generas y compartes. Puedes cambiar su rol o retirarlas cuando quieras.

Proveedores y dónde viven los datos

La información se almacena en servidores de Supabase en Estados Unidos y la aplicación se sirve desde Vercel. Si entras con Google, Google confirma tu identidad. Estos proveedores sólo procesan los datos para prestarnos el servicio. Los documentos y las fotos se guardan en depósitos privados a los que sólo se accede con enlaces firmados que caducan en minutos, y la transmisión siempre va cifrada.

Si activas los avisos en el teléfono, cada aviso viaja por el servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Apple, Mozilla o Microsoft, según cuál uses) o, en la app, por el de Apple o Google. Ese texto nunca lleva datos de salud: dice el nombre del hijo, qué toca y la hora (por ejemplo, «Es hora de la toma de Mateo (8:00).»), sin medicina, dosis ni diagnóstico, porque puede verse con el teléfono bloqueado.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras la cuenta exista. Cuando eliminas tu cuenta, los hogares en los que eras la única persona se borran con todo su contenido: fichas de los hijos, registros de salud, documentos, fotos y gastos. En los hogares que compartes con otros adultos, lo que registraste se conserva para ellos, porque forma parte del expediente de los hijos. Los respaldos del proveedor se sobrescriben en un plazo máximo de treinta días.

Cómo descargar o borrar tus datos

Desde la aplicación, en Cuenta → Descargar mis datos y Cuenta → Eliminar mi cuenta. También puedes solicitarlo escribiendo a hola@newcorpai.com. El procedimiento completo está descrito en esta página.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Escribe a hola@newcorpai.com indicando tu nombre, el correo de tu cuenta y lo que solicitas. Te respondemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

Menores de edad

Kidia360 está dirigida a adultos. Los niños no tienen cuenta propia: su información la registran y administran su madre, padre, tutor o las personas que ellos autoricen.

Cambios a este aviso

Si cambiamos algo importante lo publicaremos en esta misma dirección, actualizaremos la fecha de vigencia y te pediremos que lo aceptes de nuevo dentro de la aplicación.